возврат и отмена

Русский

Безусловный возврат. В течение 7 календарных дней с момента первой оплаты новой подписки вы можете запросить полный возврат, написав в поддержку (Telegram: см. раздел «Помощь» на главной сайта). Средства возвращаются на тот же способ оплаты в срок до трёх рабочих дней после подтверждения заявки платёжным партнёром.

Отмена продления. Если подписка предусматривает продление, отключите его в кабинете или через инструкции поддержки до даты списания. Уже оплаченный период остаётся активным до его окончания.

Подробности способов оплаты и контактов — на странице «Возврат и оплата».

English

Unconditional refund. Within 7 calendar days of your first payment for a new subscription, you may request a full refund by contacting support (Telegram link on the site footer under Help). Refunds are returned to the original payment method within up to three business days after approval by the payment partner.

Renewal cancellation. If your plan renews automatically, disable renewal in your account or follow support instructions before the billing date. The period you already paid for remains active until it ends.

Payment methods and contacts: see Refund & payment.